Igen! A rendelés során csak alapvető adatokat kell megadnia.
Előre utalásos fizetés esetén minden esetben küldünk Önnek egy átutalásos számlát, amelyen megtalálaható a rendelése valamint az utalandó végösszeg (a számla általában a rendelést követő 24 órán belül érkezik meg). A végösszeget a számlán szereplő Raiffeisen Bank Zrt.-nél vezetett 12050002-01028451-00100002-es bankszámlaszára kell elutalni. Hivatkozni az e-mailben elküldött számla sorszámára kell az utalás során.
Az, hogy Ön mikor kapja meg a terméket az a fizetés módjától valamint az aktuális készlettől függ. A szállítás előtt minden esetben egyeztetünk Önnel, hogy ne érje váratlanul az érkező termék. Ha a termék készletes, akkor a szállítást szerződött futár cégünk akár 48-72 órán belül tudja teljesíteni. Ha nem készletes a rendelt termék, akkor természetesen egyeztetjük Önnel a várható beérkezés időpontját.
Igen! A megrendelt terméket az alábbi címen veheti át:
Mozaik Kerámia bemutatóterem
5000 Szolnok, Tószegi út 11
Nyitvatartás:
H-P: 8-17h
Sz: 8-12h
Amennyiben Ön sérült csomagot kap, az még nem jelenti azt hogy a dobozban található termék sérült, ezért arra kérnénk minden esetben vegye át a csomagot a futár előtt! Amennyiben az áru sérült, kérjen a szállítótól jegyzőkönyvet a sérülés bejelentéséről! Ezek után kérjük haladéktalanul jelezze felénk panaszát. A sérült terméket saját költségünkön kicseréljük, amennyiben jegyzőkönyv készült a sérült csomag átvételéről!
Igen, minden termékünkre van garancia. A garancia időtartama gyártó/termékfüggő.
Kérdéseit az alábbi módokon teheti fel:
- E-mail: info@mozaikkeramia.hu
- Telefon: 061/8000-444
- Élő online chat a webáruházunkban
Nem! A kiszállítás költsége nem tartalmazza a megrendelt termék lakásba történő beszállítását.
A rendelés állapotáról telefonon tudunk pontos tájékoztatást adni.
Csak országon belüli szállítást vállalunk. Külföldi rendelések esetében maximum a határátkelőhelyig tudjuk a terméket leszállítani.
A honlapunkon található árak bruttó fogyasztói árak, az ÁFA-t tartalmazzák.
Igen! Az aktuális árfolyamról érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon.
Természetesen ha be tudjuk szerezni és kedvező árajánlatot tudunk adni a kért termékre, meg!
A rendeléseket bejelentkezés után az alábbi linkre kattintva éri el:
Küldje el nekünk annak az oldalnak a linkjét, ahol olcsóbban találta a terméket és ha van rá mód, akkor kalkulálunk Önnek egy kedvezőbb árat.